よくある質問
消費者被害に遭いました。どこに相談したら良いでしょうか。
消費生活センターや消費者問題を扱う法律事務所への相談がおすすめです。
ある契約をしたのですが、クーリングオフしたいと思っています。どのようにしたら良いでしょうか。
クーリングオフが可能な契約や状況が限られているうえ、厳密な期間制限があります。クーリングオフを思い立った場合には、一日でも早く消費生活センターや消費者問題を扱う法律事務所への相談をおすすめします。
消費者問題の費用
金銭を請求する場合には金銭的請求事件によります。
消費者問題の費用は個々の事案により異なることがあります。
詳しくは以下のページも参照のうえお問い合わせください。
消費者問題コラム
【判例紹介】投資用マンション被害に関する事業者の説明義務（東京高等裁判所令和元年９月２６日判決）
2023年10月9日
昨今、資産運用がホットな話題になり、不動産投資を考える人も増えています。そのよう中、不動産投資のメリットばかりを語る投資用マンションの詐欺被害も増えています。
グーグル口コミの自作自演は罪になる？【ネット上のやらせ口コミについて】
2023年9月23日
「Googleマップ」の口コミの中にはあまりに褒めすぎていて評価が高すぎると感じるものはないでしょうか。「Googleマップ」は多くの口コミと高い評価がされている店舗が上位に表示されます。そこで、グーグルから高い評価を得ようと自作自演で高い口コミを行った場合のリスクについて紹介します。
【判例紹介】スーパーで売られていた総菜を踏んで転んだ場合のスーパーに対する損害賠償請求（東京高等裁判所令和３年８月４日判決）
2023年7月2日
スーパーのお総菜コーナーで売られていた天ぷらが床に落ちており、お客さんが誤ってこれを踏んでしまったため転んで怪我をしてしまいました。この場合に、スーパーに対する損害賠償請求は認められるでしょうか。
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