消費者トラブルから
あなたの権利を守ります
悪質商法・詐欺的な勧誘・不当な契約…。
泣き寝入りする必要はありません。
クーリングオフや契約取消し、損害賠償請求で被害回復を目指します。
PROBLEMS
こんなお悩みはありませんか？
高額な商品を強引に契約させられた
訪問販売や電話勧誘で断りきれずに契約してしまい、解約したいとお困りではないですか？
投資詐欺・情報商材の被害に遭った
「必ず儲かる」などの虚偽説明で高額な投資や情報商材を購入させられていませんか？
ネット通販でのトラブル
届いた商品が説明と異なる、定期購入の解約ができないなどのトラブルでお悩みですか？
リフォーム・工事の不当請求
見積もりと大幅に異なる請求や、不要な追加工事の費用を請求されていませんか？
OUR STRENGTHS
当事務所が選ばれる理由
01
迅速なクーリングオフ・契約取消しの対応
クーリングオフには期限があります。期限内に適切な手続きを行い、支払済みの代金返還を実現します。期限が過ぎた場合でも、消費者契約法に基づく取消しの可能性を検討します。
02
被害金額の回復に全力を尽くします
詐欺的商法や不当請求による被害金額の回復を目指し、相手方への損害賠償請求や不当利得返還請求を行います。振り込め詐欺救済法に基づく口座凍結の手続きもサポートします。
03
悪質業者への毅然とした対応
弁護士名義での内容証明郵便の送付、交渉、訴訟提起など、段階に応じた法的措置を講じます。個人では対応困難な悪質業者にも、弁護士が代理人として毅然と対応します。
OTHER CASES
このようなケースもご相談ください
マルチ商法・ネットワークビジネス
エステ・美容医療の高額契約
賃貸住宅の退去時トラブル
仮想通貨・FX詐欺
製品の欠陥による損害
サブスクリプションの解約トラブル
PROCESS
ご相談から解決までの流れ
STEP
1
ご相談
契約書や関連書類をお持ちの上、ご相談ください。クーリングオフには期限がありますので、早めのご連絡をお勧めします。
STEP
2
法的手段の検討・通知書の送付
クーリングオフ通知、契約取消通知、内容証明郵便の送付など、状況に応じた法的手段を検討・実行します。
STEP
3
交渉・訴訟
相手方との交渉を行い、返金や損害賠償を求めます。交渉で解決しない場合は訴訟を提起し、裁判による解決を目指します。
STEP
4
被害回復
返金や損害賠償金の回収をもって解決とします。今後同様のトラブルに巻き込まれないためのアドバイスも行います。
FAQ
よくあるご質問
-
クーリングオフの期限が過ぎてしまいましたが、解約できますか？
-
消費者契約法に基づく取消しや、民法上の詐欺・錯誤による取消しが認められる場合があります。諦めずにまずはご相談ください。
-
少額の被害でも弁護士に相談できますか？
-
はい。被害額にかかわらずご相談いただけます。少額でも内容証明一通で解決するケースもあります。費用対効果を考慮した対応方法をご提案します。
-
相手の業者が連絡を無視しています。どうすればいいですか？
-
弁護士名義の内容証明郵便を送付することで対応が変わるケースが多くあります。それでも応じない場合は、訴訟提起による法的強制力で解決を目指します。
COLUMN
消費者被害コラム
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