キャンセル料

キャンセル料をめぐるトラブルについて、事前対策とキャンセル料の考え方を解説！（宿泊業を参考に）

ホテルや旅館などの宿泊事業では、予約キャンセルに伴う損害を補填するためにキャンセル料を設定することがあります。しかし、キャンセル料の金額が高すぎたり、契約条項や説明が不十分であった場合、顧客とのトラブルや法的リスクに発展 […]