キャンセル料

2025年10月28日

ホテルや旅館などの宿泊事業では、予約キャンセルに伴う損害を補填するためにキャンセル料を設定することがあります。しかし、キャンセル料の金額が高すぎたり、契約条項や説明が不十分であった場合、顧客とのトラブルや法的リスクに発展 […]

2025年7月26日

エステや英会話の長期契約、解約できずに困っていませんか？「高額なエステの契約をしてしまったが、すぐに解約したい」「英会話スクールを途中でやめたいが、返金してもらえるか不安」——こうしたトラブルは非常に多く、特定商取引法 […]

2025年7月23日

不動産の購入や売却は、人生でも大きな決断の一つです。しかし、契約を結んだ後に「やはり取りやめたい」と後悔することもあるかもしれません。こうしたとき、一定の条件を満たせば、契約を無条件で解除できるのが「クーリングオフ制度」 […]

2023年6月11日

令和５年６月１日より消費者契約法が改正され、契約取消権の追加・解約料の説明義務・免責範囲が不明確な条項の無効・事業者の努力義務拡充に関する各規定が追加されました。